Trabajo en equipo y calidad de la atención: bienestar de pacientes y profesionales

El presente programa de trabajo surge del propósito de proporcionar un espacio común de reflexión, formación y trabajo que facilite, a los profesionales que integran los equipos sanitarios, su desarrollo personal, mejore su bienestar y ayude a incrementar la calidad de servicio.

Objetivos:
- Ofrecer un espacio para la reflexión y el debate sobre el trabajo en equipo como herramienta necesaria para la eficacia, la calidad asistencial y el bienestar de los profesionales.
- Identificar los principales factores relacionados con el buen funcionamiento de los equipos de trabajo y el bienestar de los profesionales que forman parte de ellos.
- Potenciar el crecimiento personal y profesional.

Contenidos:
- Trabajo en equipo y calidad en la atención a los pacientes
- Personas, grupos y equipos de trabajo
- Tarea: posibilidades y límites dentro de una institución, para la mejora de la atención.
- Función asistencial: dimensión de rol y bienestar profesional
- Las dinámicas de los grupos
- La comunicación y el funcionamiento de los equipos de trabajo
- Factores de satisfacción, de motivación y de eficacia
- Diseño del plan de desarrollo profesional

 

Metodología:

La metodología es activa y participativa. Incorpora:
- exposiciones conceptuales
- reflexión y debate en grupos
- ejercicios de simulación
- juegos de roles
- análisis de casos

Tiene como objetivo que los profesionales puedan transferir los aprendizajes al buen funcionamiento del equipo de trabajo y, en consecuencia, a su labor asistencial.
El material incluye un documento con pautas para la elaboración de un plan de desarrollo profesional, en base a los contenidos presentados, la participación en la sesión y el proceso de reflexión personal de cada participante

 

A quién se dirige:

Equipos naturales de trabajo
Profesionales sanitarios

 

Lugar: Lugar y fecha: a petición del centro solicitante

Seminario acreditado con 0,9 créditos por el Consejo Catalán de Formación Continuada de las Profesiones Sanitarias

Duración: 7 horas, en sesión de mañana y tarde