La Delegación de Girona con la colaboración de Fundación Galatea, le presenta el curso de: Gestión Positiva de Conflictos en los Servicios Sociales y de Salud. Esta acción formativa ha sido subvencionada por DIPSALUT (Organismo de Salud Pública de la Diputació de Girona).
- Horario: 6 de marzo de 15:30h a 19:30h y 9 de marzo de 15:30h a 19:30h
- Duración total del curso: 8 horas
- Curso impartido por: Fundació Galatea
- Asistentes: 20 personas (máximo)
- Ubicación: C/Berenguer Carnicer, núm 2, 1º A de Girona (17001)
- Modalidad: Presencial (curso subvencionado, se requiere asistencia pero es gratuito)
Contenido del curso: A consecuencia de la crisis producida por la pandemia de la Covid-19, los profesionales del ámbito social y de salud afrontan situaciones sin precedentes, de gran impacto emocional y altísima presión asistencial. En estas circunstancias, las competencias de comunicación interpersonal y de gestión de conflictos son no sólo necesarias para garantizar la consecución de objetivos de calidad de servicio, sino también para proteger la salud de los integrantes de los equipos.
La expresión "gestión positiva de conflictos" abarca conceptos, técnicas y procedimientos enfocados tanto a la prevención como a la gestión de éstos y del malestar que conllevan en los equipos. Estas herramientas no garantizan soluciones extraordinarias; sin embargo, abren vías alternativas para afrontar las situaciones conflictivas de forma más saludable y aumentan las posibilidades de conseguir resultados más satisfactorios.
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