Formación

Trabajo en equipo y calidad de la atención: bienestar de pacientes y profesionales.

Trabajo en equipo y calidad de la atención: bienestar de pacientes y profesionales.

El ejercicio de las profesiones en los ámbitos de la salud y social se desarrolla hoy en entornos de alta complejidad, con demandas crecientes, recursos a menudo limitados y cambios constantes en las necesidades de la población. Esta realidad sitúa a los profesionales y a los equipos ante el reto de sostener una atención de calidad sin comprometer el propio bienestar.

En este contexto, el trabajo en equipo se convierte en un elemento clave no solo para garantizar la calidad asistencial y la seguridad de las personas atendidas, sino también como factor de protección frente al desgaste profesional. La calidad de las relaciones, la comunicación efectiva, la coordinación y el liderazgo compartido son dimensiones esenciales para construir equipos resilientes y entornos de trabajo saludables.

Desde una perspectiva preventiva, este programa propone un espacio de reflexión, formación y práctica orientado a fortalecer los recursos individuales y colectivos. El objetivo es promover dinámicas de equipo que favorezcan el bienestar profesional, mejoren el funcionamiento organizativo y repercutan positivamente en la calidad de la atención a las personas.

Metodología:

La metodología es activa y participativa. Incorpora exposiciones conceptuales, reflexión y debate en grupos, ejercicios de simulación, role playing y análisis de casos. Su objetivo es que los profesionales puedan transferir los aprendizajes a su realidad cotidiana. El material incluye un documento con pautas para la elaboración de un plan de desarrollo profesional, a partir de los contenidos presentados, la participación en la sesión y el proceso de reflexión personal de cada participante.

  • Tutores y tutores de residentes
  • Residentes
  • Profesionales de la salud
  • Profesionales de alta transcendencia social
  • Identificar el trabajo en equipo como una herramienta necesaria para la eficacia, la calidad asistencial y el bienestar de los profesionales.
  • Analizar los factores implicados en el bienestar en el trabajo, el rol profesional, el equipo y la organización, así como su relación con la calidad asistencial.
  • Aumentar los recursos de los profesionales para el trabajo en equipo dentro de la organización sanitaria.
  • Mejorar las competencias para analizar estratégicamente el propio rol profesional.
  • Facilitar recursos para el diseño de un plan de desarrollo profesional en el marco del trabajo en equipo en la organización.
  • Trabajo en equipo y calidad en la atención a los pacientes.
  • Personas, grupos y equipos de trabajo.
  • Tarea: posibilidades y límites dentro de una institución para la mejora de la atención.
  • Tarea asistencial: dimensión del rol y bienestar profesional.
  • Las dinámicas de los grupos.
  • La comunicación y el funcionamiento de los equipos de trabajo.
  • Factores de satisfacción, motivación y eficacia.
  • Diseño del plan de desarrollo profesional.

Carme Gil Ripoll

Licenciada en Psicología. Máster en Dirección de Recursos Humanos. Coach (ICF). Máster en Liderazgo y Coaching Organizacional. Posgrado en Terapia Racional Emotiva Conductual.