Les persones que exerceixen professions "d'ajuda" o que es dediquen a cuidar els altres, com ara professionals de la salut, de l'àmbit residencial o cuidadors formals, estan exposats a situacions que en moltes ocasions poden generar una gran frustració, així com un important desgast físic i psicològic i un alt impacte emocional. 

A més de formar-se per adquirir els coneixements necessaris per exercir de forma rigorosa la seva professió, en l'actualitat molts estudis indiquen que comptar amb recursos personals, eines i espais d'autocura pot afavorir la prevenció del burnout i el desgast per empatia. Alguns factors que poden ajudar a reduir les possibilitats de patir aquestes síndromes són el desenvolupament de l'autoconciència (atenció plena o mindfulness) i d'una actitud amorosa cap a un mateix i cap al seu entorn (actitud compassiva). D'aquesta manera, s'afavoreix una major capacitat per implicar-se amb els usuaris i es redueix el risc de patir estrès.