Formació

Descripció

L’empatia és considerada la base per a una comunicació efectiva i una de les habilitats socials més significatives per al desenvolupament dels éssers humans.

Dins el sistema de salut l’empatia és fonamental en la pràctica clínica, millora la precisió diagnòstica, la satisfacció, l’adherència del pacient al tractament i fomenta el desenvolupament d’hàbits saludables, i alhora redueix el malestar psicològic i les complicacions. Esdevé per tant, imprescindible per a una relació d’ajuda entre el pacient-família- professional de la salut.

Aquesta activitat formativa pretén promoure l’empatia entre els professionals, ja que les competències relacionals i emocionals actuen com a factors protectors per a la seva salut mental del personal de la salut, humanitza l’atenció i garanteix una bona praxis i qualitat assistencial envers els ciutadans. Aquests objectius estan en línia amb la missió de la Fundació Galatea. El curs inclou exercicis pràctics i dinàmics per promoure l’autoreflexió i l’aprenentatge, així com tests autoavaluatius.

Activitat acreditada dins els període 07/07/2023 al 06/07/2024 pel Consell Català de Formació Continuada de les Professions Sanitàries amb 0,6 crèdits (09/035127-MD). Es calcula una dedicació de 4 hores. El curs s’ha de finalitzar en el període màxim de 2 setmanes.

Dirigit a

Professionals dels àmbits de la salut i/o social.

Objectius

• Comprendre el concepte d’empatia i la seva importància en l’àmbit de la salut.  
• Reconèixer els beneficis de l’empatia en la relació terapèutica entre el professional de la salut i el pacient i/o el seu familiar
• Desenvolupar habilitats  per a una comunicació efectiva.
• Fomentar l’autoconsciència per la millora de l’empatia.

Programa

1. Introducció: l’empatia en la pràctica clínica

• Definició d’empatia y la seva importància en l’àmbit de la salut.
• L’Homo Emphaticus
• L’empatia al llarg de la història
• Autoavaluació: quin és el meu grau d’empatia?
• Efectes positius de l’empatia en  el pacient i el professional. 

2. Millorar les habilitats per a una comunicació empàtica

• Mirar als ulls
• La cara com a primera eina de comunicació
• La postura 
• La veu
• Detectar les emocions

3. L’empatia com a factor psicosocial protector de la salut dels professionals

• Beneficis 
• Empatia i burn-out
• Lideratges empàtics

4. Enquesta de satisfacció i tancament del curs

Docents

Dr. Oriol Yugüero, metge d'Urgències de l'Hospital Arnau de Vilanova de Lleida i investigador de l'Institut de Recerca Biomèdica de Lleida (IRBLleida)